運送

POSTNORD:
- ご指定の配送先住所への通常配送または速達配送

DHL:
- 最寄りのDHLサービスポイントへの配送。

- 荷物が発送されると、手順を記載したメールが届きます。

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POSTNORD - 標準宅配便
送料は€2,9です
€45を超えるご購入で送料無料
お届け日数は2-5営業日です。

POSTNORD - 速達宅配便
送料は€10です
€50を超えるご購入で送料無料
お届け日数は1-3営業日です。

DHL サービスポイント - 速達配送
送料は€10です
€50を超えるご購入で送料無料
お届け日数は1-3営業日です。

中央ヨーロッパ時間の12.00までにご注文いただいた場合、当日発送します

マイページでは荷物を追跡できます（ログイン済みの会員が対象です）。

当社の荷物のほとんどは小さく、郵便受けに入りますが、大きめのご注文の場合は、お近くの配送拠点で受け取るよう通知が届きます。

その他ご不明な点がございましたら、CustomerCare@timiofsweden.com までお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。

自宅配送を選択された場合、お客様が不在の際に配送業者がご注文の商品を配達しようとした可能性があります。その場合、配送業者は、商品を受け取れる場所（通常は最寄りの郵便局）または再配達の手配方法を記載した不在票を残すはずです。近隣住民への配達や安全な場所への置き配について同意書に署名している場合を除き、複数回配達が試みられることもあります。

アパートの部屋番号が必要な場合があることも確認されています。これが問題の場合は、CustomerCare@timiofsweden.com までご連絡ください。お手伝いいたします。

ノルウェー
いいえ。当社でご注文いただく場合、関税や税金などの追加費用はすべて当社が負担します。

関税の請求書を受け取った場合は、支払わず、当社のVOEC番号：2078910をお伝えのうえ、直ちにCustomerCare@timiofsweden.comまでご連絡ください。サポートいたします。

誤って支払ってしまった場合は、ご注文番号、銀行口座番号、追跡番号をCustomerCare@timiofsweden.comまでお送りください。当社から配送業者に返金を依頼し、お客様の口座に返金いたします。

EU
いいえ。すべての価格には、該当する場合、VATが含まれています。配送料および適用されるその他の費用は別途請求され、チェックアウト手続き中に明確に表示されます。

ご注文の商品をすべて返品される場合でも、配送料は返金されませんのでご了承ください。配送料は関税および税金の一部として固定費となっているためです。