Envio

POSTNORD:
- Entrega normal ou expresso na morada de entrega escolhida

DHL:
- Entrega no ponto de serviço DHL mais próximo.

- Receberá um e-mail com instruções quando a encomenda for expedida.

Quer saber mais sobre os custos de entrega e quando pode esperar receber a sua encomenda? Pode obter mais informações aqui.

POSTNORD - ENTREGA DOMICILIÁRIA STANDARD
A taxa de envio é de 2,9 €
Envio GRATUITO para compras superiores a 45 €
Prazo de entrega: 2-5 dias úteis.

POSTNORD - ENTREGA DOMICILIÁRIA EXPRESS
A taxa de envio é de 10 €
Envio GRATUITO para compras superiores a 50 €
Prazo de entrega: 1-3 dias úteis.

DHL SERVICE POINT - ENTREGA EXPRESS
A taxa de envio é de 10 €
Envio GRATUITO para compras superiores a 50 €
Prazo de entrega: 1-3 dias úteis.

Expedição no próprio dia para todas as encomendas efetuadas antes das 12.00 (Hora da Europa Central)

Em As minhas páginas pode acompanhar a sua encomenda (aplicável a membros com sessão iniciada).

A maioria das nossas encomendas é pequena e caberá na sua caixa de correio, mas, para encomendas maiores, receberá um aviso para a levantar no ponto de entrega mais próximo.

Se tiver mais alguma questão, contacte CustomerCare@timiofsweden.com e teremos todo o gosto em ajudar.

Se escolheu a entrega ao domicílio, a transportadora pode ter tentado entregar a sua encomenda enquanto não estava em casa. Nesse caso, a transportadora deverá deixar um aviso de entrega indicando onde pode levantar a encomenda (normalmente, nos correios locais) ou como pode reagendar a entrega. Por vezes, são feitas várias tentativas de entrega, a menos que tenha celebrado um acordo de entrega com um vizinho ou num local seguro.

Por vezes, verificámos que é necessário indicar o número do apartamento. Se esse for o problema, contacte CustomerCare@timiofsweden.com e teremos todo o gosto em ajudar.

Noruega
NÃO, quando encomenda connosco, tratamos de todos os custos adicionais, como direitos aduaneiros e impostos.

Se receber uma fatura relativa a direitos aduaneiros, não a pague e indique o nosso número VOEC: 2078910. Contacte imediatamente CustomerCare@timiofsweden.com e nós ajudaremos!

Se pagou por engano, envie o número da encomenda, o número da conta bancária e o número de seguimento para CustomerCare@timiofsweden.com e contactaremos o transportador para devolver o dinheiro à sua conta.

UE
NÃO, todos os preços incluem IVA (quando aplicável). Os custos de entrega e quaisquer outros custos que possam ser aplicáveis serão cobrados adicionalmente e apresentados claramente durante o processo de finalização da compra.

Tenha em atenção que, se devolver a sua encomenda completa, não lhe serão reembolsados os custos de envio, uma vez que estes são um custo fixo incluído nos direitos aduaneiros e impostos.